Исходный код вики old
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | ((( | ||
2 | (% class="wikigeneratedid" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D43544243043343543D442430." %) | ||
3 | |||
4 | ))) | ||
5 | |||
6 | {{box title="**Содержание**"}} | ||
7 | {{toc/}} | ||
8 | {{/box}} | ||
9 | |||
10 | (% class="row" %) | ||
11 | ((( | ||
12 | (% class="col-md-8 col-md-offset-2" %) | ||
13 | ((( | ||
14 | = Фронт терминала = | ||
15 | |||
16 | Фронт терминала - список услуг, доступных на терминале для приема платежей. Настраивается в шаблоне фронта, после чего один шаблон вы можете присвоить нескольким точкам. | ||
17 | |||
18 | Фронт терминала состоит из ТОПа (то, что клиент видит на главном экране) и Главных групп (услуги и группы услуг вложены в них). | ||
19 | |||
20 | |||
21 | == Присвоение шаблонов фронтов точкам == | ||
22 | |||
23 | Присвоение шаблонов точкам выполняется в инструменте [[Фронт терминала>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/Front.aspx]] (**Точки - Фронт терминала**). Механизм присвоения описан в __[[часто задаваемых вопросах>>https://info.payberry.ru/bin/view/%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5./#H41D43044243544043C43843D43043B43543D43544243D43843E43443D43E43944344143B443433438]]__ | ||
24 | |||
25 | Там вы сможете: | ||
26 | |||
27 | - присвоить шаблоны фронтов точкам; | ||
28 | |||
29 | - включить режим монобренда (одна большая кнопка услуги на главном экране); | ||
30 | |||
31 | - включить и настроить режим Динамического ТОПа (главный экран автоматически пересчитывается по продажам, см. ниже); | ||
32 | |||
33 | - отправить команду на обновление фронта терминала. | ||
34 | |||
35 | == Редактор шаблонов фронтов == | ||
36 | |||
37 | Данный инструмент предназначен для создания и редактирования шаблонов фронтов, позволяя устанавливать большие кнопки, определять расположение услуг на главном экране и отключать/включать услуги и группы услуг. (**[[Точки - Редактор шаблонов фронтов>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/FrontTemplateEditor.aspx]] **или переход по ссылке из инструмента присвоения фронтов) | ||
38 | |||
39 | |||
40 | (% class="box" %) | ||
41 | ((( | ||
42 | (% style="text-align:center" %) | ||
43 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_4.jpg]] | ||
44 | |||
45 | (% style="text-align:center" %) | ||
46 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/FrontTemplateEditor.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/FrontTemplateEditor.aspx]] | ||
47 | ))) | ||
48 | |||
49 | == Создание нового шаблона == | ||
50 | |||
51 | Нажмите на плюс: | ||
52 | |||
53 | (% class="box" %) | ||
54 | ((( | ||
55 | (% style="text-align:center" %) | ||
56 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_1.jpg]] | ||
57 | ))) | ||
58 | |||
59 | Во всплывающем меню создания шаблона необходимо: | ||
60 | |||
61 | - выбрать агента для которого создаётся шаблон; | ||
62 | |||
63 | - указать название шаблона; | ||
64 | |||
65 | - примечание (по желанию); | ||
66 | |||
67 | - на основе шаблона - выбрать уже имеющийся у вас шаблон, иначе при создании пустого придётся включать все услуги вручную; | ||
68 | |||
69 | - используется - поставить галочку, признак того, что шаблон активен и доступен в **Точки - Фронт терминала.** | ||
70 | |||
71 | (% class="box" %) | ||
72 | ((( | ||
73 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/Front.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/Front.aspx]] | ||
74 | ))) | ||
75 | |||
76 | Пример заполнения: | ||
77 | |||
78 | (% class="box" %) | ||
79 | ((( | ||
80 | (% style="text-align:center" %) | ||
81 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_2.jpg]] | ||
82 | ))) | ||
83 | |||
84 | |||
85 | == Редактирование шаблона == | ||
86 | |||
87 | Для изменения названия шаблона, примечаний, изменения статуса "Используется" нажмите кнопку редактирования: | ||
88 | |||
89 | (% class="box" %) | ||
90 | ((( | ||
91 | (% style="text-align:center" %) | ||
92 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_5.jpg]] | ||
93 | ))) | ||
94 | |||
95 | |||
96 | Для редактирования расположения услуг на главном экране вам необходимо развернуть выбранный шаблон: | ||
97 | |||
98 | (% class="box" %) | ||
99 | ((( | ||
100 | (% style="text-align:center" %) | ||
101 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_6.jpg]] | ||
102 | ))) | ||
103 | |||
104 | При раскрытии выбранного фронта будет доступно 4 вкладки: одна общая информационная и 3 с группами услуг: | ||
105 | |||
106 | |||
107 | (% class="box" %) | ||
108 | ((( | ||
109 | (% style="text-align:center" %) | ||
110 | [[image:редактор_ограниченйи_заблок_7.jpg]] | ||
111 | ))) | ||
112 | |||
113 | Очередность расположения услуг на главном экране терминала: | ||
114 | |||
115 | 1. Большие кнопки | ||
116 | 1. Рекомендованный ТОП | ||
117 | 1. Статичный ТОП | ||
118 | 1. Динамический ТОП (если включен) | ||
119 | |||
120 | Пример: | ||
121 | |||
122 | (% class="box" %) | ||
123 | ((( | ||
124 | (% style="text-align:center" %) | ||
125 | [[image:пример.jpg]] | ||
126 | ))) | ||
127 | |||
128 | Содержимое вкладок Большие кнопки и Статичный ТОП доступно для редактирования. | ||
129 | |||
130 | Рекомендованный ТОП не доступен для редактирования и включается Системой. | ||
131 | |||
132 | |||
133 | Для добавления большой кнопки или услуг в статичный ТОП вам необходимо на соответствующей вкладке сначала добавить пункт с помощью плюса, выбрать необходимую услугу или группу услуг (удобнее набрать название или часть названия услуги), затем сохранить сделанный выбор. | ||
134 | |||
135 | |||
136 | (% class="box" %) | ||
137 | ((( | ||
138 | (% style="text-align:center" %) | ||
139 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_8.jpg]] | ||
140 | ))) | ||
141 | |||
142 | |||
143 | Также можно менять позицию услуг или группы услуг перетаскивая их строку не отпуская левую клавишу мыши (//Drag-and-drop//) в разделах Статичный ТОП и Большие кнопки: | ||
144 | |||
145 | (% class="box" %) | ||
146 | ((( | ||
147 | (% style="text-align:center" %) | ||
148 | [[image:ТОП_drag_and_drop.jpg]] | ||
149 | ))) | ||
150 | |||
151 | |||
152 | Для удаления с главного экрана большой кнопки или услуг из области статичного ТОПа необходимо нажать на красный крестик: | ||
153 | |||
154 | (% class="box" %) | ||
155 | ((( | ||
156 | (% style="text-align:center" %) | ||
157 | [[image:редактор_шаблонов_фронтов_9.jpg]] | ||
158 | ))) | ||
159 | |||
160 | |||
161 | После внесённых изменений необходимо нажать на кнопку отправки изменений: | ||
162 | |||
163 | (% class="box" %) | ||
164 | ((( | ||
165 | (% style="text-align:center" %) | ||
166 | [[image:редактор_шаблонов.jpg]] | ||
167 | ))) | ||
168 | |||
169 | При отправке фронта, изменения появятся при следующем обновлении терминала. Если не отправлять фронт принудительно, то изменения во фронте на терминале появятся в течение 12 часов. | ||
170 | |||
171 | |||
172 | (% class="box infomessage" %) | ||
173 | ((( | ||
174 | **Важно! **При удалении услуг или групп услуг из раздела "Большие кнопки" или "Статичный ТОП" услуги не удаляются с терминала, они лишь перестают отображаться на главном экране, при этом будут также доступны через поиск или в соответствующих тематических группах. | ||
175 | ))) | ||
176 | |||
177 | |||
178 | В правой части отображено дерево групп и услуг: | ||
179 | |||
180 | (% class="box" %) | ||
181 | ((( | ||
182 | (% style="text-align:center" %) | ||
183 | [[image:редактор_шаблонов_1.jpg]] | ||
184 | ))) | ||
185 | |||
186 | (% class="box infomessage" %) | ||
187 | ((( | ||
188 | **Важно! **При снятии чекбокса данная услуга или группа услуг не будут присутствовать на терминалах, которым присвоен данный шаблон. | ||
189 | ))) | ||
190 | |||
191 | Необходимо также учесть, что услуга включенная в шаблоне может отсутствовать на терминалах с этим шаблоном из-за ограничений географического покрытия. Если шаблон присвоен ряду точек на которых конкретные услуги имеют ограничения, то такие услуги будут выделены красным. | ||
192 | |||
193 | |||
194 | Например, в шаблоне присвоенном точкам в Севастополе и Симферополе, данная услуга будет не доступна, даже с учётом установленного чекбокса: | ||
195 | |||
196 | (% class="box" %) | ||
197 | ((( | ||
198 | (% style="text-align:center" %) | ||
199 | [[image:редактор_шаблонов_2.PNG]] | ||
200 | ))) | ||
201 | |||
202 | |||
203 | ---- | ||
204 | |||
205 | == Включение монобренда == | ||
206 | |||
207 | Монобренд - одну большую иконку услуги и кнопку для перехода на страницу оплаты услуги на главном экране. | ||
208 | |||
209 | Пример: | ||
210 | |||
211 | (% class="box" %) | ||
212 | ((( | ||
213 | (% style="text-align:center" %) | ||
214 | [[image:монобренд.jpg]] | ||
215 | ))) | ||
216 | |||
217 | С списке присвоения шаблонов фронтов в конкретной точке надо перейти в режим редактирования: | ||
218 | |||
219 | (% class="box" %) | ||
220 | ((( | ||
221 | (% style="text-align:center" %) | ||
222 | [[image:https://info.payberry.ru/bin/download/%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82.%20%D0%98%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5./WebHome/%D0%A4%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%82_%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0.jpg]] | ||
223 | ))) | ||
224 | |||
225 | Выбрать услугу или группу услуг из списка, сохранить: | ||
226 | |||
227 | (% class="box" %) | ||
228 | ((( | ||
229 | (% style="text-align:center" %) | ||
230 | [[image:фронт_монобренд.jpg]] | ||
231 | ))) | ||
232 | |||
233 | |||
234 | == Динамический ТОП == | ||
235 | |||
236 | Для актуализации услуг на терминалах реализован механизм динамического ТОПа, который подразумевает под собой расчёт положения услуг в ТОП исходя из их прибыли или числа платежей за месяц по этой точке. | ||
237 | |||
238 | |||
239 | Очередность расположения услуг на терминале: | ||
240 | |||
241 | ~1. Монобренд (если включен); | ||
242 | |||
243 | 2. Большие кнопки; | ||
244 | |||
245 | 3. Рекомендованный ТОП; | ||
246 | |||
247 | 4. Статичный ТОП; | ||
248 | |||
249 | 5. **Динамический ТОП.** | ||
250 | |||
251 | |||
252 | Таким образом, чтобы у вас на главном экране были только динамические услуги надо отключить все, кроме п.5. Либо настроить комбинацию - несколько фиксированных услуг (Статичный ТОП) и остальное - Динамический ТОП. | ||
253 | |||
254 | |||
255 | Приоритет фронтов в редакторе шаблонов фронтов: | ||
256 | |||
257 | (% class="box" %) | ||
258 | ((( | ||
259 | (% style="text-align:center" %) | ||
260 | [[image:№3.png]] | ||
261 | ))) | ||
262 | |||
263 | |||
264 | Управление динамическим топом находится в инструменте **Точки > Фронт терминала **и имеет вид: | ||
265 | |||
266 | (% class="box" %) | ||
267 | ((( | ||
268 | (% style="text-align:center" %) | ||
269 | [[image:общийвид.jpg]] | ||
270 | ))) | ||
271 | |||
272 | По умолчанию выключен для всех точек. | ||
273 | |||
274 | Для включения и выбора режима расчёта необходимо перейти в режим редактирования и выбрать режим: | ||
275 | |||
276 | (% class="box" %) | ||
277 | ((( | ||
278 | (% style="text-align:center" %) | ||
279 | [[image:2.png]] | ||
280 | ))) | ||
281 | |||
282 | **Прибыль **- расчёт по прибыли в отчёте «Продажи по услугам» по колонке "Прибыль" для данного терминала. | ||
283 | |||
284 | (% class="box" %) | ||
285 | ((( | ||
286 | (% style="text-align:center" %) | ||
287 | [[image:прибыль.png]] | ||
288 | ))) | ||
289 | |||
290 | |||
291 | **Платежи - **расчёта по платежам в отчёте «Продажи по услугам» по колонке "Кол-во успешных" для данного терминала. | ||
292 | |||
293 | |||
294 | (% class="box" %) | ||
295 | ((( | ||
296 | (% style="text-align:center" %) | ||
297 | [[image:колво_платежей.jpg]] | ||
298 | ))) | ||
299 | |||
300 | Динамический топ рассчитывается для первых 50 услуг, раз в месяц (10-го числа). | ||
301 | |||
302 | Услуги уже находящиеся в рекомендованном и статическом топе не дублируются в динамическом топе. | ||
303 | |||
304 | После выбора режима доступна возможность принудительного расчёта в любое время, но также за период в месяц. | ||
305 | |||
306 | //(например: принудительный пересчёт 27.10 будет осуществлён за период 27.09 - 27.10)// | ||
307 | |||
308 | (% class="box" %) | ||
309 | ((( | ||
310 | (% style="text-align:center" %) | ||
311 | [[image:3.png]] | ||
312 | ))) | ||
313 | |||
314 | |||
315 | Пересчёт будет осуществлён на следующий день, до этого момента на месте кнопки для пересчёта отображается статус запроса: | ||
316 | |||
317 | (% class="box" %) | ||
318 | ((( | ||
319 | (% style="text-align:center" %) | ||
320 | [[image:после.jpg]] | ||
321 | ))) | ||
322 | |||
323 | (% class="box infomessage" %) | ||
324 | ((( | ||
325 | **Важно!** Если вы отключили все услуги в Статичном ТОПе и включили Динамический ТОП, то до момента пересчета Динамического ТОПа на главном экране не будет кнопок. Правильная последовательность - включить Динамический ТОП, пересчитать его, на следующий день отключить Статический ТОП. | ||
326 | ))) | ||
327 | |||
328 | |||
329 | |||
330 | ---- | ||
331 | |||
332 | = Внутренние комиссии = | ||
333 | |||
334 | **Внутренняя комиссия** – это условие работы между поставщиком услуги и агентом. | ||
335 | |||
336 | Агент может посмотреть условия работы услуг в ** Субдилеры - Внутренние комиссии субдилеров.** | ||
337 | |||
338 | Пример: | ||
339 | |||
340 | (% class="box" %) | ||
341 | ((( | ||
342 | (% style="text-align:center" %) | ||
343 | [[image:внут_ком.jpg]] | ||
344 | |||
345 | (% style="text-align:center" %) | ||
346 | Внутренние комиссии субдилеров: | ||
347 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/CommissionInnerSubd.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/CommissionInnerSubd.aspx]] | ||
348 | ))) | ||
349 | |||
350 | |||
351 | Услуги с **отрицательными **значениями в графе Комиссия - агент получает сумму в указанном размере с каждого платежа. | ||
352 | |||
353 | Услуги с **положительными **значениями в графе Комиссия - с агента удерживается сумма в указанном размере с каждого платежа. | ||
354 | |||
355 | Вознаграждение начисляется агенту раз в месяц. | ||
356 | |||
357 | |||
358 | |||
359 | ---- | ||
360 | |||
361 | = Внешние комиссии = | ||
362 | |||
363 | |||
364 | **Внешняя комиссия** – это комиссия устанавливаемая для плательщика на терминале. | ||
365 | |||
366 | (% class="box infomessage" %) | ||
367 | ((( | ||
368 | **Важно! **Значение комиссии на терминале не является прибылью агента! Уточняйте логику расчета прибыли у курирующего менеджера. | ||
369 | ))) | ||
370 | |||
371 | |||
372 | == Присвоение шаблона точке == | ||
373 | |||
374 | Для присвоения шаблона комиссий в карточке точки **Точки -> Список точек - > Код точки **необходимо выбрать любой шаблон внешней комиссии __**кроме**__ USMP (ID=3) : Стандартный шаблон (ID=1) | ||
375 | |||
376 | |||
377 | (% class="box" %) | ||
378 | ((( | ||
379 | (% style="text-align:center" %) | ||
380 | [[image:Шаблон_внут_ком.jpg]] | ||
381 | ))) | ||
382 | |||
383 | После присвоения шаблона точке, терминал начнёт работать по новому шаблону в течении 12 часов. | ||
384 | |||
385 | Чтоб ускорить процесс обновления вы можете выслать соответствующую команду в мониторинге. | ||
386 | |||
387 | Для этого необходимо перейти в **Мониторинг** | ||
388 | |||
389 | (% class="box" %) | ||
390 | ((( | ||
391 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/Monitoring.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/Monitoring.aspx]] | ||
392 | ))) | ||
393 | |||
394 | Выбрать необходимую точку или точки по которым был выбран новый шаблон внешней комиссии и выбрать команду "Обновить внешнюю комиссию": | ||
395 | |||
396 | (% class="box" %) | ||
397 | ((( | ||
398 | (% style="text-align:center" %) | ||
399 | [[image:мониторинг_команда1.jpg]] | ||
400 | ))) | ||
401 | |||
402 | Затем нажать отправить: | ||
403 | |||
404 | (% class="box" %) | ||
405 | ((( | ||
406 | (% style="text-align:center" %) | ||
407 | [[image:1552489894299-414.png]] | ||
408 | ))) | ||
409 | |||
410 | |||
411 | == Создание шаблона == | ||
412 | |||
413 | При создании нового шаблона рекомендуется взять за основу уже имеющийся шаблон, в ином случае придётся проставлять комиссии вручную по всем услугам. Затем необходимо нажать кнопку Создать. | ||
414 | |||
415 | Пример заполнения: | ||
416 | |||
417 | (% class="box" %) | ||
418 | ((( | ||
419 | (% style="text-align:center" %) | ||
420 | [[image:внеш_ком_создание1.jpg]] | ||
421 | ))) | ||
422 | |||
423 | |||
424 | Для просмотра комиссий по услугам вам необходимо выбрать шаблон: | ||
425 | |||
426 | (% class="box" %) | ||
427 | ((( | ||
428 | (% style="text-align:center" %) | ||
429 | [[image:внеш_ком_шаблон.jpg]] | ||
430 | ))) | ||
431 | |||
432 | |||
433 | Возможные причины отсутствия услуги в списке: | ||
434 | |||
435 | - вы удалили правило для данной услуги; | ||
436 | |||
437 | - комиссия для данной услуги запрещена поставщиком (условия работы услуг можно посмотреть в **Услуги-Услуги)** | ||
438 | |||
439 | (% class="box" %) | ||
440 | ((( | ||
441 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/PayElementsInfo.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/PayElementsInfo.aspx]] | ||
442 | ))) | ||
443 | |||
444 | (% class="box infomessage" %) | ||
445 | ((( | ||
446 | **Важно!** Если услуги по любой из причин нет в списке шаблона внешней комиссии - значит комиссия по данной услуге не взимается. | ||
447 | ))) | ||
448 | |||
449 | |||
450 | == Редактирование шаблонов == | ||
451 | |||
452 | Для редактирования условий по конкретной услуге вам необходимо перейти в режим редактирования: | ||
453 | |||
454 | (% class="box" %) | ||
455 | ((( | ||
456 | (% style="text-align:center" %) | ||
457 | [[image:редакт_услуг.jpg]] | ||
458 | ))) | ||
459 | |||
460 | Необходимо обратить внимание на то, что если в ходе редактирования значения выйдут за установленные ограничения поставщика услуги, то это приведёт к ошибке: | ||
461 | |||
462 | (% class="box" %) | ||
463 | ((( | ||
464 | (% style="text-align:center" %) | ||
465 | [[image:внеш_ком_amway_ошикба.PNG]] | ||
466 | ))) | ||
467 | |||
468 | Условия работы услуг вы можете посмотреть в **Услуги - Услуги:** | ||
469 | |||
470 | (% class="box" %) | ||
471 | ((( | ||
472 | [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/lc/cabinet/PayElementsInfo.aspx>>https://lc.payberry.ru/lc/cabinet/PayElementsInfo.aspx]] | ||
473 | ))) | ||
474 | |||
475 | Для комиссий в %, вы также можете указать: | ||
476 | |||
477 | **Не менее (р.) - **минимальная взимаемая комиссия с плательщика ** ** | ||
478 | |||
479 | **Не более (р.) - **максимально допустимая взимаемая комиссия с плательщика | ||
480 | |||
481 | (% class="box" %) | ||
482 | ((( | ||
483 | (% style="text-align:center" %) | ||
484 | [[image:редакт_комисси.PNG]] | ||
485 | ))) | ||
486 | |||
487 | (% class="box infomessage" %) | ||
488 | ((( | ||
489 | **Важно! И**зменения в шаблоне затрагивают все точки, которым присвоен данный шаблон. Если вам необходимы определённые условия для отдельно взятой точки - вам надо создать новый шаблон внешних комиссий и присвоить его точке. | ||
490 | ))) | ||
491 | |||
492 | Отредактировать или добавить правило для услуги вы можете нажав на кнопку Изменить под общим списком услуг: | ||
493 | |||
494 | (% class="box" %) | ||
495 | ((( | ||
496 | (% style="text-align:center" %) | ||
497 | [[image:изменить.PNG]] | ||
498 | ))) | ||
499 | |||
500 | Далее необходимо выбрать необходимую услугу для которой вы планируете создать правило. | ||
501 | |||
502 | После введения всех данных, нажмите на плюс для создания правила: | ||
503 | |||
504 | (% class="box" %) | ||
505 | ((( | ||
506 | (% style="text-align:center" %) | ||
507 | [[image:внеш_ком_создание_плюсом1.jpg]] | ||
508 | ))) | ||
509 | |||
510 | |||
511 | Если введённые данные выходят за допустимые пределы указанные поставщиком услуг, данное правило не сохранится, а в правом нижнем углу будет ошибка: | ||
512 | |||
513 | (% class="box" %) | ||
514 | ((( | ||
515 | (% style="text-align:center" %) | ||
516 | [[image:внеш_ком_создание_правила_ошикба1.jpg]] | ||
517 | ))) | ||
518 | ))) | ||
519 | ))) |