От версии 7.1
отредактировано Константин Попов
на 2024/01/10 15:03
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение Главная4.jpg
К версии 4.2
отредактировано Константин Попов
на 2024/01/10 15:00
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -13,15 +13,13 @@
13 13  Для закрытия окна необходимо либо перейти к управлению заявками, либо отложить их рассмотрение кликом по ссылке
14 14  **"Отвечу"**
15 15  **ВАЖНО !**
16 -**Если статус заявки не меняется в течение 7 дней (заявка не обработана), то заявка автоматически закрывается с положительным решением. На указанную сумму создается платеж в пользу инициатора обращения.
17 -Уведомление в аналогичном формате отправляется на адрес электронной почты, указанный в карточке пользователя с ролью Администратор.При отсутствии у агента роли Администратор все оповещения получает агент-родитель.**
18 -
16 +Если статус заявки не меняется в течение 7 дней (заявка не обработана), то заявка автоматически закрывается с положительнымрешением. На указанную сумму создается платеж в пользу инициатора обращения.
17 +Уведомление в аналогичном формате отправляется на адрес электронной почты, указанный в карточке пользователя с ролью Администратор.При отсутствии у агента роли Администратор все оповещения получает агент-родитель.
19 19  В письме отображена сумма и причина обращения по заявке; по ссылкам доступен моментальный переход в ЛК:
20 20  
21 -(% style="text-align:center" %)
22 -[[image:Главная2.jpg||alt="Проверка неучтенных средств инкассации"]]
23 23  
24 24  
22 +https:~/~/sites.google.com/view/payberryupdate/главная 2/3
25 25  При переходе в инструмент управления заявками отображается список актуальных открытых заявок с предоставлением:
26 26  даты формирования заявки;
27 27  
... ... @@ -33,8 +33,6 @@
33 33  * имени пользователя, ответившего на заявку (будет указана после закрытия заявки);
34 34  * даты ответа на заявку.
35 35  
36 -(% style="text-align:center" %)
37 -[[image:Главная3.jpg||alt="Проверка неучтенных средств инкассации"]]
38 38  
39 39  При нажатии на кнопку "Ответить"
40 40  появляется всплывающее окно с выбором возможных действий.
Главная2.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.popov_k
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -45.9 KB
Содержимое
Главная3.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.popov_k
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -30.3 KB
Содержимое
Главная4.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.popov_k
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -45.5 KB
Содержимое