Последние авторы
1 (((
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D43544243043343543D442430." %)
4
5 )))
6 )))
7
8 {{box title="**Содержание**"}}
9 {{toc/}}
10 {{/box}}
11
12 (% class="row" %)
13 (((
14 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
15 (((
16 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
17
18
19 = Куда обратиться если возникли вопросы =
20
21 * По условиям работы, кредитам и коммерческим вопросам вам необходимо обратиться к своему курирующему менеджеру.                                                 
22
23 * По вопросам связанным с платежами вы можете обратиться в наш колл-центр с 8:00 до 22:00.
24
25 (% class="box" %)
26 (((
27 image:icon:phone image:icon:email
28 +7 (861) 203-46-23  [[сс@payberry.ru>>path:mailto:#]]
29 +7 (978) 098-40-77 
30 +7 (978) 000-12-01 
31 +7 (928) 643-72-24
32 )))
33
34
35 * По вопросам связанным с настройкой оборудования, работой терминала и личному кабинету вы можете обратиться в нашу службу тех. поддержки с 9:00 до 18:00.
36
37 (% class="box" %)
38 (((
39 image:icon:phone image:icon:email
40 +7 (978) 956-38-00  [[helpdesk@payberry.ru>>path:mailto:#]]
41 +7 (978) 098-40-76 
42 +7 (928) 643-81-68 
43 +7 (978) 000-57-07
44 )))
45
46
47 Более детальная информация по отделам на странице Контакты в личном кабинете:
48
49 [[image:Contacts.png||class="img-rounded"]]
50
51 (((
52 (((
53 (% class="box" %)
54 (((
55 [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/test/cabinet/Contacts.aspx>>https://lc.payberry.ru/test/cabinet/Contacts.aspx]]
56 )))
57 )))
58 )))
59
60
61 ----
62
63 = Кто мой курирующий менеджер =
64
65 (% class="wikigeneratedid" %)
66 Чтобы узнать кто является вашим курирующим менеджером вам необходимо зайти в личный кабинет под ролью Администратор на главный экран:
67
68
69 (((
70 (((
71 [[image:manager1.jpg||class="img-rounded"]]
72 )))
73 )))
74
75
76 (% class="box" %)
77 (((
78 [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/test/cabinet/Default.aspx>>https://lc.payberry.ru/test/cabinet/Default.aspx]]
79 )))
80
81
82
83 ----
84
85 = Где я могу посмотреть баланс =
86
87
88 Важно следить за балансом, так как при его состоянии меньше 1000 рублей блокируются все точки агента. 
89 Текущее значение отображается в правом верхнем углу личного кабинета:
90
91
92 [[image:balance3.jpg||class="img-rounded"]]
93
94 (% class="box" %)
95 (((
96 [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/test/cabinet/Default.aspx>>https://lc.payberry.ru/test/cabinet/Default.aspx]]
97 )))
98
99
100 ----
101
102 = Я внес средства на баланс, но терминалы так же заблокированы =
103
104
105 * Зачисление средств на баланс занимает у банка некоторое время.                                             
106
107 * О состоянии и статусе своего баланса также можно уточнить у своего курирующего менеджера.
108
109
110
111 ----
112
113 = Где я могу узнать свою прибыль =
114
115
116 Все доходы и расходы  отображены  в  финансовом отчёте.
117
118 Он находится в разделе **Отчёты –> Финансовый отчёт**
119
120 (% class="box" %)
121 (((
122 [[https:~~/~~/lc.payberry.ru/test/cabinet/FinancialReport.aspx>>url:https://lc.payberry.ru/test/cabinet/FinancialReport.aspx]]
123 )))
124
125 ываы
126
127 [[image:прибыль.jpg]]
128
129 Прибыль рассчитывается по формуле = Доход (зелёный блок) - Расход (красный блок) =
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139 )))
140 )))