Фронт терминала

Фронт терминала - список услуг, доступных на терминале для приема платежей. Настраивается в шаблоне фронта, после чего один шаблон вы можете присвоить нескольким точкам.

Фронт терминала состоит из ТОПа (то, что клиент видит на главном экране) и Главных групп (услуги и группы услуг вложены в них).
 

Присвоение шаблонов фронтов точкам

Присвоение шаблонов точкам выполняется в инструменте Фронт терминала (Точки - Фронт терминала). Механизм присвоения описан в часто задаваемых вопросах

Там вы сможете:

- присвоить шаблоны фронтов точкам;

- включить режим монобренда (одна большая кнопка услуги на главном экране);

- включить и настроить режим Динамического ТОПа (главный экран автоматически пересчитывается по продажам, см. ниже);

- отправить команду на обновление фронта терминала.

Редактор шаблонов фронтов

Данный инструмент предназначен для создания и редактирования шаблонов фронтов, позволяя устанавливать большие кнопки, определять расположение услуг на главном экране и отключать/включать услуги и группы услуг. (Точки - Редактор шаблонов фронтов или переход по ссылке из инструмента присвоения фронтов)

Создание нового шаблона

Нажмите на плюс:

Во всплывающем меню создания шаблона необходимо:

- выбрать агента для которого создаётся шаблон;

- указать название шаблона;

- примечание (по желанию);

- на основе шаблона - выбрать уже имеющийся у вас шаблон, иначе при создании пустого придётся включать все услуги вручную;

- используется - поставить галочку, признак того, что шаблон активен и доступен в Точки - Фронт терминала.

Пример заполнения:

Редактирование шаблона

Для изменения названия шаблона, примечаний, изменения статуса "Используется" нажмите кнопку редактирования:

Для редактирования расположения услуг на главном экране вам необходимо развернуть выбранный шаблон:

При раскрытии выбранного фронта будет доступно 4 вкладки: одна общая информационная и 3 с группами услуг:

Очередность расположения услуг на главном экране терминала:

1. Большие кнопки
2. Рекомендованный ТОП
3. Статичный ТОП
4. Динамический ТОП (если включен)

Пример:

Содержимое вкладок Большие кнопки и Статичный ТОП доступно для редактирования.

Рекомендованный ТОП не доступен для редактирования и включается Системой.

Для добавления большой кнопки или услуг в статичный ТОП вам необходимо на соответствующей вкладке сначала добавить пункт с помощью плюса, выбрать необходимую услугу или группу услуг (удобнее набрать название или часть названия услуги), затем сохранить сделанный выбор.

В остальных вкладках Редактора шаблона фронтов (Рекомендованный  ТОП и Статичный ТОП) новые услуги добавляются по аналогии - через кнопку плюс.

Также во вкладках Статичный ТОП и Большие кнопки можно менять позицию услуг или группы услуг, выделив строку с ней и перетаскивая её не отпуская левую клавишу мыши на (Drag-and-drop) :

Для удаления с главного экрана большой кнопки или услуг из области статичного ТОПа необходимо нажать на красный крестик:

После внесённых изменений необходимо нажать на кнопку отправки изменений:

При отправке фронта, изменения появятся при следующем обновлении терминала. Если не отправлять фронт принудительно, то изменения во фронте на терминале появятся в течение 12 часов.

В правой части отображено дерево групп и услуг:

Необходимо также учесть, что услуга включенная в шаблоне может отсутствовать на терминалах с этим шаблоном из-за ограничений географического покрытия. Если шаблон присвоен ряду точек на которых конкретные услуги имеют ограничения, то такие услуги будут выделены красным.

Например, в шаблоне присвоенном точкам в Севастополе и Симферополе, данная услуга будет не доступна, даже с учётом установленного чекбокса:

Включение монобренда

Монобренд - одну большую иконку услуги и кнопку для перехода на страницу оплаты услуги на главном экране.

Пример:

С списке присвоения шаблонов фронтов в конкретной точке надо перейти в режим редактирования:

Выбрать услугу или группу услуг из списка, сохранить:

Динамический ТОП

Для актуализации услуг на терминалах реализован механизм динамического ТОПа, который подразумевает под собой расчёт положения услуг в ТОП исходя из их прибыли или числа платежей за месяц по этой точке.

Очередность расположения услуг на терминале:

1. Монобренд (если включен);

2. Большие кнопки;

3. Рекомендованный ТОП;

4. Статичный ТОП;

5. Динамический ТОП.

Таким образом, чтобы у вас на главном экране были только динамические услуги надо отключить все, кроме п.5. Либо настроить комбинацию - несколько фиксированных услуг (Статичный ТОП) и остальное - Динамический ТОП.

Приоритет фронтов в редакторе шаблонов фронтов:

Управление динамическим топом находится в инструменте Точки > Фронт терминала и имеет вид:

По умолчанию выключен для всех точек.

Для включения и выбора режима расчёта необходимо перейти в режим редактирования и выбрать режим:

Прибыль - расчёт по прибыли в отчёте «Продажи по услугам» по колонке "Прибыль" для данного терминала.

Платежи - расчёта по платежам в отчёте «Продажи по услугам» по колонке "Кол-во успешных" для данного терминала.

Динамический топ рассчитывается для первых 50 услуг, раз в месяц (10-го числа).

Услуги уже находящиеся в рекомендованном и статическом топе не дублируются в динамическом топе.

После выбора режима доступна возможность принудительного расчёта в любое время, но также за период в месяц.

(например: принудительный пересчёт 27.10 будет осуществлён за период 27.09 - 27.10)

Пересчёт будет осуществлён на следующий день, до этого момента на месте кнопки для пересчёта отображается статус запроса: